Después de que en nuestra última entrega habláramos sobre la importancia de buscar la forma adecuada de introducir sistemas de gestión de rendimiento a las operaciones de un spa, queremos …
El Concepto y Presencia Online de un “Buen Spa” (Español)
Como consultores en el sector no solemos señalar centros concretos con el fin de demostrar cómo hacer o no hacer las cosas, pero en esta ocasión consideramos importante a compartir con nuestros …
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Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 4: Gestión de Rendimiento (Español)
El sector del spa está en crecimiento constante. En los hoteles se abren nuevos spas y en las ciudades se inauguran nuevos spas urbanos. Mientras existe una macro-expansión en el sector, la …
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 3: Gestión del Equipo Humano (Español)
En la última entrega hablamos de la importancia de la formación continua del personal y de la selección adecuada del personal con la formación requerida. En este post queremos tratar otro …
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 2: Formación (Español)
Después de que analizáramos en nuestra última entrega la importancia de la calidad de tratamientos y atención al cliente, queremos tratar en este artículo el siguiente factor que puede …
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 1: Calidad (Español)
Después de nuestra primera entrega sobre "Estrategias Correctivas para los Centros en Crisis" queremos ampliar la información en diez entregas, cada una enfocada en uno de los diez factores …