Después de nueve entradas sobre centros en crisis queremos cerrar este ciclo explicando el importante rol del consultor para convertir un negocio en crisis en un centro con éxito. Bien hablamos …
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 6: Comunicación eficaz con los clientes (Español)
Los spas, muchas veces están acostumbradas a hacer las cosas a su manera, porque es la manera más fácil que conocen. Pero con la necesidad de captar nuevos clientes, los centros empiezan a …
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 5: Estrategia de Precios (Español)
Después de que en nuestra última entrega habláramos sobre la importancia de buscar la forma adecuada de introducir sistemas de gestión de rendimiento a las operaciones de un spa, queremos …
El Concepto y Presencia Online de un “Buen Spa” (Español)
Como consultores en el sector no solemos señalar centros concretos con el fin de demostrar cómo hacer o no hacer las cosas, pero en esta ocasión consideramos importante a compartir con nuestros …
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Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 4: Gestión de Rendimiento (Español)
El sector del spa está en crecimiento constante. En los hoteles se abren nuevos spas y en las ciudades se inauguran nuevos spas urbanos. Mientras existe una macro-expansión en el sector, la …
Estrategias Correctivas para los Spas en Crisis – Parte 3: Gestión del Equipo Humano (Español)
En la última entrega hablamos de la importancia de la formación continua del personal y de la selección adecuada del personal con la formación requerida. En este post queremos tratar otro …